01 — Le défi
Un transporteur majeur québécois devait moderniser l'ensemble de son écosystème numérique : gestion des voyages et de la répartition, communication en temps réel avec la flotte de camions, portail client en libre-service pour les expéditeurs et destinataires, et automatisation des comptes fournisseurs — le tout en architecture micro-services interconnectée.
02 — Ce que SIA a livré
SIA a conçu et déployé une suite complète de solutions en plusieurs phases sur plus de 25 ans de partenariat : des dizaines d'APIs exposant les objets d'affaires du transporteur, une plateforme de gestion et publication d'APIs, un portail client React avec suivi géolocalisé en temps réel, un module de gestion d'entrepôt avec tableau de bord exécutif, une solution d'automatisation des comptes fournisseurs avec capture intelligente des factures et intégration bancaire EFT, et un système RPA pour la saisie automatisée des preuves de livraison.
03 — Les résultats
300+ utilisateurs actifs sur la solution de gestion de flotte
Automatisation bout-en-bout du cycle facture-to-paiement
Portail en libre-service éliminant les requêtes manuelles de suivi
Saisie automatisée des preuves de livraison vers les systèmes fournisseurs
Partenariat de confiance en développement et support continu depuis 1996
Technologies
Studios impliqués
Automatisation par l'IA
Données hybrides et Intégrations