Projets - Banques & Services financiers

100% en ligne

100% en ligne

passage d’un processus papier d’intégration des clients à un processus tout numérique

passage d’un processus papier d’intégration des clients à un processus tout numérique

Automatisation de l’entreprise numérique

Une des plus grandes banques et l’un des plus grands fournisseurs de services financiers des Caraïbes de l'est

Le chiffre d'affaires annuel est de 500 millions de dollars

Défi

Les systèmes bancaires de base étaient dépassés. Au fil des ans, la banque a développé de multiples processus manuels pour compenser. Ces processus sont à la fois lents et coûteux.

Solution

Nous avons déployé et continuons à soutenir l’environnement ECM du client pour l’aider dans ses efforts de transformation numérique. Nous avons déployé cette solution dans différents départements, notamment au niveau des opérations financières, des ressources humaines et autres. Cela a permis de normaliser leurs outils de gestion de contenu et d’améliorer la gouvernance de l’information.

100% en ligne

passage d’un processus papier d’intégration des clients à un processus tout numérique

Recouvrement 24/7

Recouvrement 24/7

hors de l’île en cas de sinistre

Infrastructure

Fournisseur de services financiers dans les Caraïbes de l’est

Défi

Les applications centrales des services bancaires et financiers sont hébergées dans un centre de données principal. La localisation du centre de données a dû être changée. Le client cherchait également des moyens d’améliorer la résilience de l’infrastructure.

Solution

Nous avons aidé le client à déployer une nouvelle infrastructure de recouvrement dans deux centres de données situés sur des îles différentes. Cette stratégie unifiée de recouvrement après un cas de sinistre a augmenté la valeur marchande de l’entreprise et lui a permis de trouver de nouveaux investisseurs.

Recouvrement 24/7

hors de l’île en cas de sinistre

Aider à assurer une

conformité de 100%

conformité de 100%

avec les exigences législatives et réglementaires

Modernisation

Société nord-américaine de services technologiques et de RH

Le chiffre d'affaires annuel est de 850 millions de dollars

Défi

Tenter de maintenir une plateforme commune pour tester et fournir de nouveaux services aux clients tout en soutenant les opérations de leurs plus gros clients.

Solution

Le projet a nécessité la définition d’une matrice de sécurité complexe et de politiques de cycle de vie avancées pour soutenir les différentes exigences législatives et réglementaires de leurs clients. La solution devait également s’interfacer avec leur système d’application central afin de fournir aux clients et aux employés qui utilisent le système une expérience utilisateur transparente. Nous avons conçu une architecture de solution, développé le modèle de données et défini les politiques de cycle de vie. Nous avons également fait migrer les données d’un système qui prend en charge les transactions et les demandes de renseignements concernant l’administration des régimes de retraite et des prestations de santé. Le client a été en mesure d’intégrer sur sa nouvelle plateforme des clients ayant des milliards de revenus.

Aider à assurer une

conformité de 100%

avec les exigences législatives et réglementaires

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