Lorsque vous parlez de la réussite future de votre entreprise, ce qui vous vient à l’esprit n’est pas l’infrastructure TI obsolète que votre entreprise a laissé en héritage. Pourtant, de nombreuses entreprises ne prenant pas les mesures nécessaires pour moderniser leurs applications en sont arrivées là.
Les raisons de ne pas procéder à une modernisation d’applications varient d’une entreprise à l’autre. Cependant, elles s’articulent souvent autour des points suivants : tâche trop ardue, manque de budget, retour sur investissement ou manque d’expertise interne pour utiliser la technologie moderne qui devient de plus en plus complexe. C’est pourquoi de nombreuses entreprises préfèrent maintenir leurs anciens systèmes en service.
Mais selon un rapport de Flexera, la majorité des produits technologiques ont un cycle de vie d’à peine cinq ans. L’obsolescence technologique est une réalité. Et, même si votre entreprise a commencé avec les applications modernes les plus récentes et les plus performantes, celles-ci n’ont pas tardé à devenir obsolètes.
Bien que ces technologies aient fait l’affaire pendant un temps, nous avons maintenant atteint un point où la modernisation de vos applications n’est plus un luxe ou une simple option à laquelle vous pouvez penser. C’est une nécessité absolue si vous voulez renforcer la continuité de votre activité, gérer vos opérations quotidiennes de manière abordable et assurer la sécurité de vos données.
Au final, les avantages de la modernisation des applications l’emportent largement sur les inconvénients. Si vous n’êtes toujours pas convaincus, voici quelques informations supplémentaires sur l’importance et les raisons pour lesquelles la modernisation des applications devrait faire partie de votre stratégie de transformation numérique.
Qu'est-ce que la modernisation des applications patrimoniales ?
La modernisation des applications patrimoniales désigne le processus de transformation ou de conversion de votre système patrimonial en une infrastructure TI moderne. Les raisons courantes de procéder à cette modernisation sont, entre autres, la réduction des coûts TI et l’amélioration de la constance, de la flexibilité et de la collaboration dans tous les aspects de votre entreprise.
Vous pouvez voir ce processus comme une mise à jour de vos logiciels. Une fois la modernisation de vos applications patrimoniales terminée, vous construirez une plate-forme moderne robuste qui combine la force de vos anciennes applications d’entreprise avec tous les avantages que la technologie et les architectures logicielles actuelles ont à offrir.
Les coûts cachés de l’exploitation d’un système patrimonial ne sont pas un secret. En fait, une étude menée par Avanade il y a près de cinq ans montrait déjà que les entreprises qui avaient réussi à moderniser leurs applications patrimoniales avaient réduit leurs coûts globaux de fonctionnement de 13 % et augmenté leurs revenus annuels d’au moins 14 %.
Pourtant, malgré les dizaines d’articles et d’études qui soulignent l’importance de la modernisation des applications patrimoniales, de nombreuses entreprises se contentent d’adopter une approche de type « lift and shift » pour leur migration vers le cloud ou de déplacer une application « telle quelle » vers une plateforme cloud.
Les défis posés par les systèmes patrimoniaux et les technologies dépassées
Les systèmes patrimoniaux s’accompagnent d’une multitude de défis. En voici quelques exemples :
Une technologie obsolète ou dépassée – La technologie progresse à un rythme incroyable, de nouvelles innovations étant développées chaque jour. Les applications existantes utilisent de vieilles technologies, les rendant souvent obsolètes. Elles ne peuvent donc pas être mises à jour ou même améliorées pour s’intégrer aux applications modernes qui sont devenues vitales pour les entreprises d’aujourd’hui.
Manque de compétences pour gérer les anciennes applications – Les entreprises craignent de ne pas disposer d’employés possédant les compétences nécessaires pour comprendre et gérer les complexités des applications modernes, mais l’inverse est également vrai. Les gens n’ont pas tendance à apprendre comment utiliser les anciennes technologies. Et lorsque les employés possédant ces connaissances prennent leur retraite ou quittent l’entreprise, ils n’ont plus personne ayant l’expérience nécessaire pour assurer la maintenance de leurs applications patrimoniales.
Documentation médiocre – Si vous avez déjà essayé de résoudre un problème avec un système Windows Vista, vous savez qu’il y a très peu d’informations disponibles sur les anciens systèmes et applications. Bien souvent, les informations que vous trouvez sont tellement dépassées qu’elles ne sont pas pertinentes, entièrement incorrectes ou incomplètes.
Absence de prise en charge par le fournisseur – Lorsque les fournisseurs d’applications mettent à jour leurs produits, ils suppriment progressivement la prise en charge des anciennes versions de leurs logiciels. Par exemple, Windows n’offre plus de support pour les systèmes utilisant son système d’exploitation Vista et la populaire application de messagerie instantanée WhatsApp ne fonctionne plus sur les anciens smartphones.
Continuer à utiliser des applications patrimoniales peut avoir un impact important sur la continuité de votre activité en raison de leur manque de fiabilité. Non seulement elles entraînent souvent des coûts élevés de maintenance, mais il existe également un risque d’effet domino, un problème pouvant en entraîner un autre. Et, avant que vous ne le sachiez, toutes vos applications d’entreprise sont hors ligne.
Selon IBM, 90 % des applications actuelles seront encore utilisées d’ici 2025 mais ne bénéficieront pas d’investissements pour leur modernisation. Pourtant, ce même rapport indique que 67 % des entreprises considèrent la modernisation des applications existantes comme une priorité absolue. La majorité des DSI consacrant 60 à 80 % de leur temps à la gestion quotidienne de leurs technologiques de l’information, le besoin d’applications modernes avec une automatisation intégrée alimentée par l’IA devient essentiel pour débloquer les riches récompenses que promet la transformation numérique à grande échelle.
Les trois principaux avantages de la modernisation des applications patrimoniales
La vérité est simple : toutes les applications n’ont pas besoin d’être modernisées et toutes les applications ne peuvent pas être modernisées. Cependant, les applications patrimoniales, que Gartner définit comme des applications essentielles aux opérations quotidiennes mais qui peuvent reposer sur des technologies dépassées, sont souvent des applications clés pour votre entreprise. Et dans leur cas, les avantages de la modernisation l’emportent sur le coût.
Réduction des coûts
La décision de moderniser ou non vos applications se résume souvent à une question de coûts. S’il est évident que la modernisation des applications et la migration vers une technologie plus récente ont un coût, il y a également un coût important à ne pas inclure la modernisation des applications dans votre stratégie de transformation numérique.
Réduction des coûts de support – La maintenance d’une application patrimoniale peut s’avérer coûteuse, surtout lorsque le fournisseur de l’application a cessé progressivement de prendre en charge les plateformes ou les serveurs que vous utilisez, ou lorsqu’il n’y a plus de développeurs qui connaissent le code utilisé par votre application et peuvent vous aider à la maintenir. Parfois, vous pouvez simplement mettre à niveau ces applications obsolètes grâce à des offres SaaS ou même à des offres open-source gratuites. Dans d’autres cas, il est préférable d’abandonner l’application en question ou de cesser complètement de l’utiliser.
Réduction de l’utilisation des ressources – La plupart des applications d’entreprise s’exécutent dans des machines virtuelles (VM) sur des serveurs physiques. En passant à des conteneurs, qui sont essentiellement la version cloud d’une VM mais sans la nécessité d’un système d’exploitation d’images, vous pouvez réduire le nombre de ressources dont vous avez besoin pour exploiter ces applications, l’économie de ressources la plus importante de toutes étant la mémoire. Avec des orchestrateurs de conteneurs comme OpenShift ou Kubernetes, l’équilibrage des charges de travail devient plus efficace.
Réduction des coûts de licence – La plupart des logiciels commerciaux classiques incluent un coût de licence. Mais en raison du succès des logiciels libres, un grand nombre de logiciels commerciaux classiques peuvent être remplacés par des logiciels ouverts (open-source), ceux-ci étant bien souvent gratuits. Autrement, les bibliothèques de développement, les moteurs d’exécution et les outils modernes permettent d’économiser des ressources et sont plus abordables puisque beaucoup d’entre eux sont basés sur la technologie open-source.
Plus d’agilité commerciale
La technologie progresse chaque jour, et comme ces progrès nous permettent d’accomplir des tâches plus facilement et plus rapidement, le rythme du changement ne fera que s’accélérer. Vos applications critiques doivent donc évoluer si vous voulez rester en phase avec la technologie actuelle, répondre et dépasser les attentes des utilisateurs et introduire rapidement de nouvelles fonctionnalités et capacités.
Le développement de nouvelles et meilleures fonctionnalités est possible – De nombreuses applications d’entreprise ont connu une croissance rapide au cours de leur cycle de vie pendant que plusieurs travaillaient développement. Cela a entraîné des taux élevés de dette technique, ce qui pèse sur le budget et les ressources nécessaires à la maintenance des applications. Cela a également rendu plus difficile le développement de nouvelles et meilleures fonctionnalités. Avec ces types d’applications patrimoniales, il est souvent avantageux, à long terme, de les refactorer et de les réarchitecturer, car disposer d’applications modernes accélère naturellement votre transformation numérique.
Plus d’agilité et une mise sur le marché plus rapide – Le déploiement de nouvelles versions ou de mises à jour d’applications monolithiques est généralement un processus long et complexe. En adoptant les meilleures pratiques DevOps comme CI/CD et en utilisant des conteneurs et/ou des plateformes d’orchestration de conteneurs comme Kubernetes pour déployer vos applications d’entreprise, vous facilitez la mise à disposition d’applications sur une base plus fréquente. En décomposant les applications monolithiques en unités déployables plus petites ou en microservices, vous pouvez vous concentrer sur la mise à jour d’une seule partie de votre application plutôt que de l’ensemble, ce qui vous fait gagner du temps et de l’argent.
De meilleures expériences
La volonté d’innover pour offrir une expérience utilisateur attrayante est une autre raison pour laquelle la modernisation des applications est essentielle. Elle permet non seulement d’améliorer l’expérience utilisateur de vos clients, mais aussi celle de vos employés et de vos développeurs.
Amélioration des performances et de la productivité de l’équipe – Les applications modernes sont intrinsèquement plus efficaces, grâce aux fonctions intégrées d’automatisation et de collaboration. Selon une étude de Forrester, la productivité de votre équipe de développement peut être améliorée de 40 % en mettant à niveau vos applications existantes. La modernisation des applications patrimoniales les rend également plus flexibles, de sorte qu’un service pour lequel des vitesses de traitement rapides sont essentielles n’est pas limité par un autre service qui a besoin de plus d’espace de stockage.
Amélioration de la conformité et du support client – Le non-respect des réglementations sectorielles peut coûter des millions de dollars aux entreprises. En offrant des services de premier ordre qui respectent les normes de conformité des logiciels, vous prenez l’avantage sur vos concurrents. La mise à jour manuelle des journaux et des rapports est un casse-tête avec les applications patrimoniales, surtout si elles nécessitent des tonnes de papier pour y arriver. Les systèmes modernes automatisent une grande partie de ces tâches. Et grâce aux mesures de sécurité et de cryptage avancées intégrées, vos données sont beaucoup plus sûres.
Lorsqu’il s’agit de moderniser une application, il va sans dire que cela la rend plus sûre. Les cybermenaces augmentent à un rythme alarmant, les acteurs malveillants trouvant des moyens toujours plus sophistiqués d’accéder aux données de votre entreprise. Si l’on considère que le coût moyen des violations de données en 2021 a été le plus élevé depuis 17 ans, la nécessité de sécuriser vos données est plus importante que jamais.
Toute entreprise doit être capable d’articuler les raisons pour lesquelles la modernisation de ses applications est une sage décision. Une plus grande agilité, la possibilité d’offrir de meilleures expériences à tous et la réduction des coûts sont trois des principaux facteurs à prendre en compte pour déterminer quels projets obtiennent le feu vert. Et, comme vous pouvez le constater, la modernisation de vos applications répond à ces trois critères et à bien d’autres encore.
